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Miguel juguetea vergonzoso pero sonriente con la medalla que tiene entre las manos y la enseña al corrillo que se ha formado en torno a él. “Por culpa de mis adicciones me quedé solo y lo perdí todo. Estaba dispuesto a morir bebiendo y jugando, no tenía esperanza”, había llegado a decir tan solo unos minutos antes. “Medalla” es la manera que tienen de llamar a los llaveros conmemorativos de abstinencia en Jugadores Anónimos, y Miguel cumple hoy un año sin apostar.

 

La ilusión con la que porta su nuevo llavero no es baladí, representa 365 días de esfuerzo según la filosofía de Jugadores Anónimos: “La adicción al juego no se puede curar, sólo podemos pensar en no apostar en las próximas 24 horas”, reza el libreto que lee el mediador de la reunión mensual abierta a medios.

 

Miguel es un nombre falso de entre los muchos que se usarán en este reportaje para preservar intimidades en un tema altamente sensible, pero el hombre detrás de ese alias es una de las 1.465.129 personas que apostaron de manera online en 2018. En 2013 eran tan solo 637.400. ¿A qué se debe un crecimiento tan grande en tan poco tiempo? Algo ha cambiado y los datos no engañan.

CONTEXTO

CONTEXTO

El panorama de las apuestas en España cambió con la Ley de regulación del juego de 2011, que surgió como respuesta a la irrupción de los nuevos servicios de juego online que comenzaban a crecer en nuestro país. Con la perspectiva de los pocos años que han pasado desde entonces, puede apreciarse que las casas de apuestas han aprovechado la oportunidad de este nuevo marco legal para afianzar su mercado en España.

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Comprobar la repetitiva presencia de publicidad de casas de apuestas en cualquier medio de comunicación y el enorme crecimiento del número de locales de juego en distintas regiones de nuestro país muestra a las claras la proliferación de un sector que tiene riesgos pronunciados para la sociedad, sobre todo para sus estratos más sensibles. A pesar de que el número de afectados sigue creciendo, las marcas de apuestas están tratando de aprovechar un momento coyuntural para afianzar el mayor segmento de mercado posible, convirtiendo cualquier retransmisión deportiva, incluso en horarios protegidos, en un desfile de cuotas y cifras mareantes con el beneplácito de la administración, tal y como muestran los datos.

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AFECTADOS

AFECTAD@S

“La banca siempre gana, que no quepa ninguna duda”, insiste Francesc Perendreu presidente de ACENCAS (Asociación Catalana de Adicciones Sociales). Su rotundo mensaje contrasta enormemente con las promesas que brindan los numerosos anuncios de apuestas y las mareantes cifras que las acompañan: “aquí tu puedes ser la leyenda de los deportes”, “te gusta ganar y lo sabes”, “te toca ganar” o el ya famoso “ríe, ríe, ríe; salta, salta, salta; vive, vive, vive” protagonizado por Carlos Sobera.

Las imágenes de éxito y felicidad de los anuncios parecen también de cartón en la oscuridad de la parroquia que recoge la reunión de Jugadores Anónimos. “Lo que más recuerdo antes de venir a estas reuniones son las ganas que tenía de morirme” relata Mariona ante la presencia de sus compañeros de siempre y de nuevos posibles integrantes que se han acercado a la reunión de puertas abiertas de la mano de algún familiar o amigo. “No sabía dónde estaba el límite: gastaba los créditos del banco y en casa desenchufaba el teléfono y me adelantaba a que llegara el correo para que mi familia no supiera la situación en la que estaba”.

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Fotografías de la Parroquia de la Concepción donde tuvo lugar la reunión abierta del mes de febrero de Jugadores Anónimos.

“Hay menores que están jugando y hace años era imposible. Simplemente, a día de hoy se han puesto de moda las apuestas y en esto tiene un gran peso la publicidad” insiste Perendreu. 

El documento de posición del Consejo de Colegios de Médicos de Cataluña (CCMC) muestra que los adolescentes (14 a 17 años) ven las apuestas deportivas como una actividad relacionada con el deporte y, por tanto, como una actividad social de diversión que no conlleva riesgo. El reciente informe del CAC (Consejo del Audiovisual de Cataluña) señala además que el 37% de los jugadores patológicos se iniciaron en el juego antes de cumplir los 18 años.

“Detrás del juego está la droga más potente que hay: el dinero. Siempre piensas que una última apuesta lo puede resolver todo” reconoce Fernando, otro participante en la reunión que añade “yo no quería el dinero para mi familia, se lo quitaba a ellos para poder jugar”. Los testimonios de Fernando, que incluyen un historial de adicción al juego desde los 13 años y repetidas recaídas, alertan sobre una realidad que se fomenta en abierto y ante todos los públicos. Una realidad que apenas se oye entre el bombardeo de cifras inalcanzables y promesas de felicidad instantánea.

Si quieres conocer la historia de Mariona y Ricardo, dos miembros de Jugadores Anónimos, puedes escucharla aquí:

Testimonio de Mariona -
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Testimonio de Ricardo -
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MEDIOS

MEDIOS

Hace tan solo unos días se disputaron los 2 partidos de fútbol que más expectación generan en España, 2 encuentros entre Real Madrid y Barcelona. En las retransmisiones televisivas de ambos partidos por parte de GOL (canal privado en abierto) y Movistar+ (canal privado de pago) respectivamente, un 40% de los anuncios fueron de casas de apuestas. Estos datos, publicados por Mònica Planas en Mundo Deportivo, evidencian una realidad que no era tal hace unos años.

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Un informe del CAC que el 45% de anuncios de apuestas se emiten durante horario protegido, llegando al 84,5% en el caso de la radio. La omnipresencia de los anuncios de juego en las retransmisiones deportivas se combina además con una serie de espacios patrocinados y menciones que realizan los periodistas deportivos, usando la credibilidad e imagen de estos profesionales para acercar las apuestas a todos los públicos, incluso los más sensibles. ¿Hasta qué punto son los medios o los periodistas responsables directa o indirectamente de la incitación al juego?

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Publicidad de apuestas en la retransmisión de un partido de fútbol en un bar.

“Hay compañeros que no se pueden permitir ser reacios. Hay compañeros con sueldos muy precarios y, o hacen menciones a casas de apuestas que son un plus, o se quedan con un sueldo precario. Y no se pueden permitir tener dudas morales sobre el asunto. Eso es lo problemático.” Jaime (nombre falso), es un periodista con una larga trayectoria en medios de comunicación deportivos.

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Hace ya casi 10 años desde que realizara sus primeras colaboraciones con casas de apuestas, escribiendo contenidos relacionados con posibles mercados de apuestas, pero hace poco el conflicto ético sobre el posible perjuicio social aumentó en su interior. “Yo me lo tomaba como un contenido puramente periodístico para una empresa no periodística, y por tanto no me generaba un conflicto interno. Y además es que era mucho dinero. Lo que recuerdo es la sensación de que era irrechazable, por el volumen de trabajo que llevaba era una exageración con respecto a lo que yo cobraba en los medios en esos momentos”.

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Captura de pantalla de la web de un medio deportivo con publicidad de 3 casas de apuestas.

Sergio Vázquez, periodista de un medio deportivo, vivió en primera persona la situación en la que se pone a un profesional al que le supone un problema ético la difusión de este tipo de mensajes. Vázquez, que tenía una sensibilización con el tema, tuvo que realizar una mención a una casa de apuestas por la ausencia puntual de un compañero: “Pagaban una cantidad bastante importante para lo que se hace. Cuando tuve el dinero en la cuenta decidí que no lo quería porque lo consideraba sucio”. Sergio acabó donando lo que ingresó a ACENCAS, pero entiende que no es algo que puedan ni deban hacer todos sus compañeros.

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El sistema de pago individualizado, por tanto, pone la pelota en el tejado del periodista para decidir si es correcto o no realizar una mención pero bajo una premisa trampa: si no lo haces tú lo hará otro y el mensaje llegará igual. “Para que se acabe el conflicto en los medios será bueno que se regule, será bueno incluso que se prohíba, pero también sé que esto va a ir contra nuestra profesión” reflexiona Jaime, “igual después los medios no pueden seguir contratando a tanta gente y los puestos se pagan incluso peor”.

CONCLUSIONES

CONCLUSIÓN: REGULACIÓN

“El papel de la Administración es absolutamente farisaico. Tú no puedes ser juez y parte, tú no puedes regular, sancionar y vender. No tiene ningún sentido: Papá Estado me cuida y al mismo tiempo me enferma. Y si ahora el Estado está empezando a hacer algo es gracias a la presión de los medios de comunicación.” Francesc Perendreu pone el dedo en la llaga de la regulación: la misma administración encargada de poner el freno a las posibles prácticas desmedidas de las casas de juego se beneficia de las mismas a través de las Loterías del Estado, que resulta ser además una de las trampas en la que más veces caen los adictos.

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Cartel que anuncia un establecimiento de Loterías y Apuestas del Estado

En el acuerdo de Presupuestos Generales del Estado para 2019 que alcanzaron PSOE y Podemos a finales del año pasado se acordó regular la publicidad de juegos de azar y apuestas online de manera similar a la que se hace con el tabaco. Sin embargo, debido a la inestabilidad de los Presupuestos y del propio Gobierno, el cambio de legislación se encuentra ahora mismo en un limbo y, a no ser que se llegue a un acuerdo antes de las elecciones, todo apunta a que tendrá que esperar a la siguiente legislatura y a las prioridades del Gobierno que se conforme.

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El documento del acuerdo de PSOE y Podemos habla de medidas de información, gestión y limitación del consumo de juegos, en busca de un consumo responsable, así como de instar a los operadores de juegos de azar y apuestas a participar en el desarrollo de acciones de prevención y sensibilización, llegando a reorientar parte de la tasa que pagan estas empresas a paliar los efectos negativos del juego.

Partiendo de estos preceptos intangibles, el Estado cuenta con dos claros ejemplos para poner en práctica la legislación. Por un lado, la Ley del Tabaco de España, que prohíbe el patrocinio y toda clase de publicidad y promoción del tabaco en todos los medios y soportes. Por otro, la legislación belga en materia de casas de apuestas, que ha prohibido los anuncios de juegos de azar en las retransmisiones deportivas y que llega incluso a perseguir a los videojuegos que incluyen “loot boxes”, cajas sorpresa que se pagan con dinero real y que ofrecen una recompensa variable a los jugadores, muchos de ellos menores de edad que tienen en estas transacciones una vía a la adicción al juego de azar y al gasto indiscriminado de dinero.

 “Hasta que no haya una política pública no hay solución” insiste el periodista Jaime “igual yo pienso que debería dejar de anunciar pero el medio de al lado piensa que no. Los medios que sí anuncian tienen ventaja sobre los que no en el mercado y al final casi nos obligan a todos a hacerlo para subsistir”. La Asamblea de Madrid aprobó este mismo mes de marzo la prohibición de emisiones publicitarias que promuevan el juego en Radio Televisión Madrid, el conglomerado de medios públicos de la Comunidad de Madrid. La medida, aprobada con el apoyo unánime de todos los partidos, abre una brecha de luz a la posibilidad de seguir regulando en la materia.

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Ejemplo de web de apuestas a través de un Smartphone

Perendreu no deja que abandonemos las austeras oficinas de ACENCAS sin mencionar peligros que podrían escapar el radar de esta investigación: el problema de las cajas sorpresa en los videojuegos, la aislación que sufren las mujeres adictas que suelen afrontar la rehabilitación sin el apoyo de sus familias… La urgencia con que enumera su dedo índice, el montón de papeles que se amontonan en su despacho sin financiación pública, la normalidad con la que relatan ya historias desgarradoras los eternos adictos al juego; todo forma parte de la oscura realidad detrás de un negocio boyante, más exitoso que nunca. Si la situación se mantiene igual, continuarán creciendo los ingresos y la presencia mediática de las empresas del juego y crecerá también el número de personas que “durante las próximas 24 horas” tendrá que luchar contra ese impulso que le dice, con la inconfundible voz de Sobera: “juega, juega, juega”.

CRÉDITOS

CRÉDITOS

Nos gustaría agradecer enormemente su participación y/o colaboración en este proyecto a las siguientes personas:

Francesc Perendreu. Presidente de ACENCAS.

 

Sergio Vázquez. Periodista deportivo.

 

Mariona. Miembro de Jugadores Anónimos.

 

Ricardo. Miembro de Jugadores Anónimos.

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Fernando (alias). Miembro de Jugadores Anónimos.

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Miguel (alias). Miembro de Jugadores Anónimos.

 

Jaime (alias). Periodista deportivo.

 

José (alias). Miembro de Jugadores Anónimos que nos invitó a su reunión abierta del mes de febrero y nos proporcionó información de la organización.

BIBLIOGRAFÍA

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  • Ley 28/2005, de 26 de diciembre, de medidas sanitarias frente al tabaquismo y reguladora de la venta, el suministro, el consumo y la publicidad de los productos del tabaco. Boletín Oficial del Estado, Madrid, España 27 de diciembre 2005 https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2005-21261

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Ancla 1
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